¿Tienes una cuenta?
Inicia sesión para finalizar tus compras con mayor rapidez.
En Dulcería Roma, respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan al visitar nuestro sitio web, realizar un pedido, comunicarse con nosotros o utilizar nuestros servicios.
Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tiene usted sobre sus datos personales.
Podemos recopilar información personal cuando usted navega en nuestra tienda, crea una cuenta, realiza un pedido, llena un formulario, se comunica con nosotros o solicita información por medio de nuestro sitio web o WhatsApp.
La información que podemos recopilar incluye:
Dulcería Roma no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito. Cuando se utilicen métodos de pago electrónicos, estos podrán ser procesados por plataformas externas autorizadas.
Usamos su información personal para:
En Dulcería Roma, algunos pedidos pueden requerir confirmación manual antes de realizar el pago o envío. Por esta razón, podemos contactarle para confirmar disponibilidad, total final, método de entrega y costo de envío.
Al realizar un pedido en nuestra tienda, este puede ser revisado por nuestro equipo antes de ser confirmado.
Podemos contactarle por WhatsApp o por otro medio de contacto proporcionado para confirmar:
El cliente no debe realizar pagos hasta recibir confirmación de Dulcería Roma, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Para poder entregar los pedidos, podemos compartir la información necesaria con empresas de transporte, mensajería o logística.
La información compartida puede incluir:
Estos datos se utilizan únicamente para coordinar y realizar la entrega del pedido.
Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify para operar el sitio web, procesar pedidos, administrar productos y brindar una experiencia de compra segura.
También podemos utilizar aplicaciones o servicios externos para funciones como:
Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios.
Podemos utilizar su información de contacto para enviarle comunicaciones relacionadas con:
Si usted recibe correos promocionales, podrá darse de baja cuando esté disponible la opción correspondiente. Aun si decide no recibir promociones, podremos seguir enviándole mensajes relacionados con pedidos, pagos, entregas o atención al cliente.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el uso de la tienda y ofrecer una mejor experiencia de compra.
Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
Podemos compartir su información personal únicamente cuando sea necesario, por ejemplo:
No vendemos información personal de nuestros clientes.
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes. Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Recomendamos a los clientes no compartir información sensible por medios inseguros y verificar siempre que estén navegando en nuestro sitio oficial.
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para:
Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla de acuerdo con nuestras prácticas internas.
Según la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico.
Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales relacionados con Dulcería Roma, puede escribirnos al correo indicado en esta política.
Su solicitud debe incluir:
Revisaremos la solicitud y responderemos en un plazo razonable. En algunos casos, podríamos conservar cierta información si es necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, comerciales o de seguridad.
Nuestro sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin autorización de sus padres o tutores legales.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos proporcionó información personal, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, pasarelas de pago, empresas de envío u otros servicios de terceros.
Dulcería Roma no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios web externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras operaciones, servicios, proveedores, requisitos legales o funcionamiento del sitio web.
La versión actualizada será publicada en esta misma página con la fecha correspondiente.
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos por los siguientes medios:
Dulcería Roma
Correo electrónico: onisdaniel1705@gmail.com
Dirección: Choluteca, 51101, Honduras
Teléfono: [99625327]